Actualizado en agosto, 2025
El retargeting es una técnica de marketing digital que usan las empresas para volver a mostrar anuncios a la gente que ya visitó su web o app.
Usan cookies para seguir lo que hicieron en internet y así les ponen anuncios personalizados que encajan con lo que les gusta o buscan. Esto ayuda mucho a aumentar las ventas porque te recuerda cosas que ya te interesaron.
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¿Qué son los anuncios de retargeting?
El remarketing estándar en Google Display hace que la gente que ya visitó tu web vea tus anuncios mientras navega por otros sitios.
Funciona con cookies que se instalan cuando entran a ciertas páginas, y después les aparecen tus anuncios por ahí, como recordándoles lo que vieron, pero no compraron.
¿Es posible realizar retargeting en la búsqueda de Google?
Sí, se puede hacer retargeting en la búsqueda de Google usando algo que se llama RLSA, que básicamente te permite mostrar anuncios más personalizados a gente que ya visitó tu web cuando vuelve a buscar algo relacionado.
Lo bueno es que puedes ajustar tu mensaje, subir la puja para aparecer más arriba o incluso mostrar anuncios solo a esas personas. Pero lo mejor es que puedes excluir a los que ya compraron, así no gastas presupuesto innecesariamente.
¿Cuál es la diferencia entre retargeting y anuncios display?
El retargeting es una estrategia para mostrar anuncios solo a la gente que ya visitó tu web o conoció tu marca, para que se acuerden de vos y vuelvan a comprar o interactuar; estos anuncios suelen aparecer en la Red de Display o en las búsquedas con RLSA.
Por otro lado, los anuncios display son el formato visual que ves en muchos sitios, con imágenes o videos, y pueden usarse tanto para retargeting como para atraer gente nueva o hacer que más personas conozcan tu marca.
¿Cuál es la diferencia entre remarketing y retargeting?
Remarketing es el retargeting dentro de Google, usando sus herramientas específicas; mientras que retargeting abarca todas las formas de volver a impactar a alguien que ya mostró interés, sin importar la plataforma (puede ser Meta o X, por ejemplo).
¿Google Ads te permite hacer retargeting?
Sí, Google Ads te permite hacer retargeting. De hecho, es una de sus funciones clave.
Esto se puede hacer tanto en la Red de Display con anuncios gráficos, como en la Búsqueda de Google usando listas de remarketing (RLSA). Así aprovechas mejor tu inversión, porque estás enfocándote en gente que ya mostró interés.
¿Qué es retargeting dinámico?
El remarketing dinámico es como el remarketing estándar, pero más personalizado. En lugar de mostrar cualquier anuncio, le enseña a cada persona justo los productos que vio en tu web, con su precio, foto y todo.
Se conecta con un feed de productos, como el de Google Merchant Center, y genera los anuncios automáticamente.
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¿Cómo funciona el retargeting en anuncios de Google?
El proceso de retargeting se desarrolla a través de varias etapas fundamentales:
- Cuando alguien entra a tu web, su navegador recibe una cookie que sirve para registrar todo lo que hace mientras está ahí.
- Después, con la información de los visitantes, los divides en grupos según lo que les interesa o hicieron en tu sitio, para poder mostrarles anuncios personalizados que realmente les llamen la atención.
- Luego, con esos grupos ya definidos, haces anuncios que realmente les hablen a cada uno, usando imágenes que llamen la atención, textos que convenzan y ofertas especiales para que se animen a comprar.
- Entonces, esos usuarios que ya visitaron tu web empiezan a ver anuncios hechos justo para ellos mientras navegan en otras páginas o usan otras apps, así el mensaje les resulta mucho más relevante.
¿Qué dos tipos de retargeting se pueden utilizar en Google display ads?
Los dos tipos de retargeting que se usan en Google display ads son:
- Remarketing estándar: es cuando le muestras anuncios a gente que ya visitó tu sitio, pero mientras navegan por otros sitios web. Básicamente, si alguien entra a tu página y se va sin comprar, Google se encarga de recordarle lo que vio mostrándole tus anuncios por ahí.
- Remarketing dinámico: es como el remarketing estándar, pero más inteligente. No solo les recuerda tu sitio, sino que les muestra exactamente los productos que vieron, con imagen, precio y todo. Es automático, se conecta con tu catálogo (como el de Google Merchant Center) y personaliza cada anuncio para cada persona.
¿Cómo configurar el retargeting de Google Ads?
Si quieres configurar tus anuncios de retargeting, solo debes seguir estos pasos:
- Crea tus cuentas: primero necesitas tener una cuenta en Google Ads y otra en Google Analytics. Son clave para poder rastrear a los visitantes y luego mostrarles anuncios.
- Instala la etiqueta de remarketing: es un código que te da Google y tienes que pegarlo en tu web. Eso es lo que permite a Google saber quién visitó tu sitio. Si ya tienes GA4, puedes usar la etiqueta que ya tienes instalada.
- Crea tus audiencias: debes armar listas con la gente que hizo algo en tu web, como visitar una página de producto, dejar el carrito lleno o incluso ya haber comprado. Después puedes mostrarles anuncios específicos según eso.
- Lanza una campaña en la red de Display: crea una campaña con objetivo de remarketing, elegís tu presupuesto y configuraciones básicas, y sobre todo, selecciona la audiencia que definiste antes.
- Diseña tus anuncios: puedes usar imágenes, texto o lo que quieras. Lo importante es que el anuncio le recuerde al usuario lo que vio en tu web o le dé una razón para volver, como un descuento.
- Activa y revisa tu campaña: una vez que está en marcha, es clave revisar cómo va: si la gente hace clic, si convierte, y si hace falta ajustar algo para que rinda mejor.
¿Cuánto cuestan los anuncios de retargeting?
El retargeting no tiene un precio fijo, pero en general te puede costar entre 0.20€ y 1.50€ por clic, y con unos 5€ a 10€ por día ya puedes arrancar.
Es más barato que otros tipos de anuncios porque le estás hablando a gente que ya te conoce y tiene más chances de volver o comprar. Por eso, el costo por venta suele ser más bajo.
El precio final depende de cosas como la competencia en tu rubro, qué tan buenos sean tus anuncios, cuánta gente tienes en tus listas y con qué frecuencia los alcanzas.
Beneficios del retargeting
Sigue leyendo para conocer los beneficios del retargeting:
Aumenta las conversiones
Lo bueno del retargeting es que te permite recordarle a la gente esos productos o servicios que ya les llamaron la atención, con anuncios personalizados que realmente les interesan.
Así aumentan las oportunidades de que terminen comprando porque ya conocen tu marca y les facilita decidirse.
Inclusive, cómo te enfocas solo en los usuarios que tienen más chances de comprar, evitas gastar en quienes no están interesados, lo que hace que tus campañas sean más eficientes, te salga más barato el costo por clic y al final obtengas mejor retorno de inversión.
Mejora la relevancia de los anuncios
Lo genial del retargeting es que puedes personalizar los anuncios según lo que cada persona hizo o buscó en tu web, así les muestras justo lo que les interesa, lo que hace que los anuncios sean mucho más atractivos y relevantes para ellos.
Eso no solo mejora su experiencia, sino que también hace que tengan más ganas de interactuar y comprar.
Además, como son anuncios específicos y no genéricos, llaman más la atención, conseguir más clics, mejores resultados y te cuesta menos el clic, lo que hace que tu inversión publicitaria rinda mucho más.
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Optimiza el retorno de inversión (ROI)
Cuando te enfocas en la gente que ya mostró interés en tus productos o servicios, haces que tus campañas sean mucho más eficientes porque estas personas tienen más chances de comprar y ya conocen tu marca.
Eso significa que usas mejor tu presupuesto, gastando solo en quienes realmente pueden convertir, lo que baja el costo por clic y hace que al final ganes más con lo que inviertes en publicidad.
Te ayuda medir el ROI
Lo bueno del retargeting con Google Ads es que puedes medir con mucha precisión cuánto te está rindiendo la inversión, porque la plataforma te permite hacer un seguimiento claro de las conversiones y ver el impacto económico real de tus anuncios.
Así puedes saber exactamente qué tan efectivos son tus esfuerzos, establecer metas claras y hacer ajustes para mejorar tus campañas basándote en datos concretos.
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